URGENCY AND EMERGENCY CARE IN PRIMARY HEALTH CARE FROM THE PERSPECTIVE OF THE NURSE PROFESSIONAL
DOI:
https://doi.org/10.47820/recisatec.v4i2.364Keywords:
Nurses; Emergency; Primary Health Care.Abstract
Professionals are often hesitant to recognize urgency and emergency situations within the Family Health Strategy (ESF), as they do not perceive the ESF as a service capable of providing urgent care. They believe this type of assistance deviates from the principle guiding Primary Health Care, and thus, they use referrals as a way to handle these situations that arise daily. This study aimed to identify the perception of nurses working in Primary Health Care (PHC) when faced with urgent and emergency situations at this level of care. It was a descriptive, exploratory research with a qualitative approach, conducted in the Family Health Strategies (ESFs) located in the urban network of the municipality of Diamantino/MT. Data collection was carried out through semi-structured interviews, which yielded three themes: (1) Nurse training for assistance in urgent and emergency cases in the ESF, (2) Difficulties faced by nurses in urgent and emergency care in the ESF, and (3) The conduct of nurses in acute case management in the ESF. The results indicate that the knowledge acquired in this area was self-obtained through postgraduate courses, training, or daily practice. The conclusions suggest that professional training should be accompanied by improvements in material and physical infrastructure to handle urgent and emergency cases in these units.
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