EL ACCESO AVANZADO COMO MODELO DE PROGRAMACIÓN Y CALIDAD DE LA ATENCIÓN PRIMARIA DESDE LA PERSPECTIVA DE LOS USUARIOS DURANTE LA PANDEMIA DEL COVID-19
DOI:
https://doi.org/10.53612/recisatec.v1i4.41Palabras clave:
acceso avanzado se caracteriza como una alternativaResumen
El acceso avanzado se caracteriza como una alternativa a los modelos tradicionales de programación y atención de la salud, uno de los cuales se está implementando en las unidades básicas de salud, así como en São Caetano Do Sul. Esta herramienta sortea algunas dificultades encontradas en los modelos tradicionales que aumentan la satisfacción del usuario debido a varios factores, como la estratificación del riesgo que permite organizar los problemas diarios en un servicio de salud. Debido a la pandemia de COVID-19, hubo cambios en la programación y la atención en las unidades básicas de salud de São Caetano do Sul, que suspendieron la atención electiva y las actividades grupales y absorbieron la demanda de atención médica a través del acceso avanzado. El objetivo principal de este estudio fue evaluar la calidad de la atención primaria de salud bajo la participación de los usuarios y una unidad que utiliza el acceso avanzado como modelo de programación durante la pandemia de COVID-19. Se tomó como modelo una unidad básica de salud del municipio de São Caetano do Sul y el instrumento utilizado para este análisis fue el PCA-Tools. El principal hallazgo de este estudio es que incluso con el cambio significativo en la dinámica de la atención en la unidad de salud debido a la pandemia de COVID-19, los usuarios evalúan positivamente la calidad de la APS. Lo que más impacta en esta evaluación positiva son los atributos longitudinalidad, integralidad y orientación familiar y comunitaria.
Descargas
Citas
Sul PM de SC do. https://www.saocaetanodosul.sp.gov.br/post/prefeitura-duplica-capacidade-de-atendimento-da-ubs-do-bairro-ceramica [Internet]. 2020 [cited 2021 Oct 15]. Available from: https://www.saocaetanodosul.sp.gov.br/post/prefeitura-duplica-capacidade-de-atendimento-da-ubs-do-bairro-ceramica acesso 15/10/21
Starfield B. Atenção primária: equilÌbrio entre necessidades de saúde, serviços e tecnologia. UNESCO, editor. BrasÌlia: Ministério da Saúde; 2002. 726 p.
OPAS/OMS OP-A da SOM da S. Renovação da Atenção Primária em Saúde nas Américas Documento de Posicionamento [Internet]. 2007. 44 p. Available from: https://www.paho.org/bra/index.php?option=com_docman&view=download&category_slug=atencao-primaria-em-saude-944&alias=737-renovacao-da-atencao-primaria-em-saude-nas-americas-7&Itemid=965
Prates ML, Machado JC, Da Silva LS, Avelar PS, Prates LL, De Mendonça ET, et al. Desempenho da atenção primária à saúde segundo o instrumento PCATool: Uma revisão sistemática. Cienc e Saude Coletiva. 2017;22(6):1881–93. DOI: https://doi.org/10.1590/1413-81232017226.14282016
Ministério da Saúde. Portaria GM/MS n.o 2048, de 5 de novembro de 2002. 2002.
Paschoalotto MAC, Passador JL, de Oliveira LR, Lopes JEF, Dantas MK, Passador CS. The regionalization of the Brazilian national health system: Proposition for performance evaluation of the regional health departments of são paulo state, Brazil. Saude e Soc. 2018;27(1):80–93. DOI: https://doi.org/10.1590/s0104-12902018170095
Ricardo J, Mesquita DC. Organização das Ações de Atenção à Saúde : Organization of Health Care Actions : models and practices. 2009;11–23. DOI: https://doi.org/10.1590/S0104-12902009000600003
Marquitti FMD, Coutinho RM, Ferreira LS, Borges ME, Portella TP, Silva RLP da, et al. Brazil in the face of new SARS-CoV-2 variants: emergencies and challenges in public health TT - O Brasil perante as novas variantes de SARS-CoV-2: emergências e desafios em saúde pública. Rev bras epidemiol [Internet]. 2021;24:e210022–e210022. Available from: http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&%0Apid=S1415-790X2021000100204 DOI: https://doi.org/10.1590/1980-549720210022
Ministério da Saúde B. No Titl [Internet]. https://coronavirus.saude.gov.br/sobre-a-doenca. 2020 [cited 2021 Oct 15]. Available from: https://coronavirus.saude.gov.br/sobre-a-doenca
Clancy C, Goodrich K, Moody-Williams J, Dorsey Sheares K, O’Kane M, Cha S, et al. Quality, Safety, and Standards Organizations COVID-19 Impact Assessment: Lessons Learned and Compelling Needs. NAM Perspect. 2021; DOI: https://doi.org/10.31478/202107d
Sul P de SC do. Prefeitura Municipal de São Caetano do Sul. Ações da Prefeitura: Mais de 70 ações adotadas no combate ao coronavírus [Internet]. 2020 [cited 2020 Oct 15]. Available from: https://coronavirus.saocaetanodosul.sp.gov.br/acoes-da-prefeitura
Ministério da Saúde. Secretaria de Atenção Primária à Saúde. Departamento de Saúde da Família. Primary Care Assessment Tool: PCATool-Brasil – 2020. 1a edição. Ministério da, Saúde, editors. Brasilia; 2020. 237 p.
Descargas
Publicado
Cómo citar
Número
Sección
Categorías
Licencia
Derechos de autor 2021 RECISATEC - REVISTA CIENTÍFICA SALUD Y TECNOLOGÍA
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución 4.0.
Os direitos autorais dos artigos/resenhas/TCCs publicados pertecem à revista RECISATEC, e seguem o padrão Creative Commons (CC BY 4.0), permitindo a cópia ou reprodução, desde que cite a fonte e respeite os direitos dos autores e contenham menção aos mesmos nos créditos. Toda e qualquer obra publicada na revista, seu conteúdo é de responsabilidade dos autores, cabendo a RECISATEC apenas ser o veículo de divulgação, seguindo os padrões nacionais e internacionais de publicação.
